2016年9月，全球的目光都將隨著G20的召開聚焦杭州這個城市，酒店業就是這個城市最蓬勃發展的行業之一，迎來開業潮。僅今年一年，杭州已經或即將開業的高端酒家就有7家。據不完全統計，未來幾年，整個大杭州地區將新開的高端酒家近30家，四季、凱悅及香格里拉等都是一城兩店，卓美亞、美高梅等奢華品牌也不甘示弱。沒有最奢華，只有更奢華。

　　31年前，杭州第一家香格里拉大酒店落地，招聘的消息幾乎驚動了大半個杭城，應聘者人山人海;今年3月，位于杭州延安路原浙大湖濱校區位置的新店——城中香格里拉大酒店開幕的消息又一次刷爆了朋友圈，這個頂著國際著名五星酒店品牌光環，坐擁延安路黃金地段的這家高端酒店，已讓杭州人期待已久，似乎也催促著其他高星級酒店加快了開業的步伐。

　　據悉，從2016年到2020年，將有132個大小國際會議有望在杭州舉辦。5月17日，國際會議與大會協會(ICCA)最新發布了2015年度全球會議目的地城市排行榜，杭州憑借27個國際會議，位列城市排名全國第3，亞洲第24，全球第100。這是杭州首次躋身全球100強國際會議目的地城市。